EmmetiStore Versand

Wir versenden in ganz Italien, Europa und in viele Nicht-EU-Länder. Unser Ziel ist es, einen schnellen, nachverfolgbaren und zuverlässigen Versandservice sicherzustellen, wo immer Sie sind.

Kostenloser Versand

  • In Italien und Europa ist der Versand bei Bestellungen über 100 € kostenlos

  • In den USA ist es bei Bestellungen über 100 $ kostenlos (nur nicht sperrige Artikel).

  • In Großbritannien ist es kostenlos für Bestellungen über 200 £ (nur nicht sperrige Artikel)

Der kostenlose Versand wird beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.

Sendungen ausserhalb der Europäischen Union

Wir versenden auch in Nicht-EU-Länder. Eventuelle Zölle, Steuern oder Gebühren gehen jedoch stets zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf etwaige Kosten beim Zollamt Ihres Landes zu überprüfen.

Im Falle einer Ablehnung der Ware oder Nichtzahlung der Zollgebühren werden die entstandenen Kosten von der Rückerstattung einbehalten, die erst nach Rücksendung des Produkts erfolgt.

Für einige Länder ist ein Mindestbestellwert erforderlich

  • In Norwegen beträgt der Mindestbestellwert 3000 kr

  • In Großbritannien beträgt der Mindestbestellwert 135 £

Vorbereitungs- und Versandzeiten

Für Produkte, die auf Lager verfügbar sind

  • Die Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet

  • Die Standardlieferung dauert 1–4 Werktage

  • Versicherter Expressversand ist ebenfalls verfügbar:

    • 1–2 Tage für Norditalien und Großstädte (Bologna, Florenz, Rom, Neapel)

    • 5–6 Tage für Süditalien

    • 7 Tage für die Inseln

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Für nicht verfügbare oder bestellte Produkte

  • Die Wartezeiten variieren zwischen 15 und 30 Arbeitstagen

  • Für Produkte auf Anfrage, wie Türen, Velux, Spezialfarben, Möbel Beta oder Sanitärkeramik, die Termine werden direkt nach der Bestellung vereinbart

Spezialtransporte

Türen und Gegenzargen

Pro Tür bzw. Gegenzarge fällt eine Mindestversandgebühr von 50,- € an. Die endgültigen Kosten variieren je nach bestellter Menge.

Produkte Velux

Die Versandkosten beginnen bei 25 € und können je nach Artikelanzahl variieren.

Treppe

Die Kosten richten sich nach dem Volumengewicht:

  • Bis 10 kg: 50 €

  • Von 10 bis 15 kg: 75 €

  • Von 15 bis 20 kg: 95 €

  • Über 20 kg: 125 €

Baumaterial

Der Versand ist nur nach Turin und Umgebung möglich. Der Mindestbeitrag beträgt 45 € und kann je nach Materialart variieren.

Eingesetzte Kuriere

  • Elektrowerkzeuge und Kleidung unter 24 kg werden in Italien mit TNT und im Ausland mit FedEx versendet.

  • Sperrige Materialien wie Baumaterialien, Türen, Leitern und große Elektrowerkzeuge werden Susa Trasporti anvertraut

  • Einige sperrige Produkte wie Velux, Milwaukee, Dewalt Und Rubi Sie werden mit BRT versendet

Kontrolle bei Lieferung

Wir bitten Sie, immer die Regelleistung bei Lieferung. Wenn das Paket sichtbare Schäden aufweist, geben Sie bitte die Art des Schadens an (z. B. geöffnetes Paket, gerissenes Klebeband, beschädigtes Paket).

Dies ist unbedingt erforderlich, um im Problemfall die Versicherung zu aktivieren.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung

Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp, unser Team ist jederzeit gerne bereit, Ihnen zu helfen.